因为疫情没法发货怎么办（因为疫情发不了货怎么办）

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因为疫情发不了货怎么办

拼多多快递停运，如果买家不退款的话，你可以联系拼多多平台人工客服。而且你要好好的和买家说明原因，然后劝他退款。

快递停运的话，你就跟他说明原因，然后他就申请退款就可以了。 还是不退款就可以联系拼多多平台直接给他退款。 他不申请退款，平台就可以给他直接退款了，不需要他申请。

因疫情原因无法发货怎么办

拼多多的店铺点击了发货，但实际上发不出去，需要向官方客服进行说明，因为疫情或者灾难，特殊原因无法正常发货的可以延迟发货时间。

官方报备之后与购买者进行沟通如果对方愿意等待的话可以在可以正常发货时给对方邮寄

疫情期间不能发货怎么办

答：个人认为退货影响大一些。

延迟发货有时候不一定是商家的问题，比如说疫情期间有些地区延迟发货都是可能的，但退货不一样，退货就说商品没达到买家的预期，可能是款式问题也可能是质量问题退货，但在别人看来就是商品有问题买家才会退货，所以影响比较大。

疫情原因发不了货怎么办

目前快递产能已经恢复超过八成，但是还有一部分民众反映他们的网购快递包裹不能及时收到。对此，国家邮政局副局长刘君在发布会上回应称，在疫情期间，邮件快件的时效不能有效保证有以下三方面现实原因：

一是邮政快递企业属于网络型的企业，受疫情管控政策的影响，现在产能恢复区域不够平衡，像湖北等一些地区的分拨中心、市级处理场所、末端营业网点还没有恢复正常运营，对全网的畅通运行造成直接的影响。

二是疫情期间，部分社区和农村地区管控是比较严格的，快递小哥无法正常进行投递，现在智能箱的利用率很低，使用不到50%，尤其现在一些智能快件箱不能有效使用，直接影响投递效率。

三是疫情期间，部分电商的上游中小企业的产能恢复也是不平衡的，有一些消费者已经下单了，但是不能及时生成包裹，这对整个时限也造成一些影响。

刘君表示，为了保证服务质量，国家邮政局要求寄递企业要切实保障人员、运力、设备等生产能力，加强对邮快件合理时限的管理和调度，要优先处理因疫情造成的积压件、问题件。下一步，国家邮政局将充分发挥邮政快递业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用，为更好服务经济社会发展大局作出更大贡献，重点做好几个方面工作：

一是要主动担当作为。继续做好邮政快递在疫情服务保障方面的支撑作用。要保持防疫物资运输寄递“绿色通道”的畅通无阻，为疫情防控一线及时高效地配送所需的物资。同时，要优先承接封闭管理区域居民基本生活物资的配送，集中力量开展农副产品进城的寄递服务，助力解决农产品滞销的问题。

二是坚持精准施策，全力推动行业复工复产工作。继续分阶段推进落实快递业的复工复产工作，根据市场需求情况不断提高产能的水平。初步预测，到3月中旬，除湖北以外，全网基本能恢复到常态。在这个基础上，我们还积极与主要的电商平台企业进行沟通，加强合作的效果，指导中小快递企业用足用好一系列惠企支持政策。同时，还高度关注国际网络畅通问题，大力拓展国际邮件快件运输和中转渠道。

三是努力化危为机，更好地服务经济社会发展的大局。围绕畅通生产、流通、消费循环体系的需要，以邮政快递进村、进厂和出海“两进一出”工程为抓手，进一步提升我国邮政快递网络服务能力，增强核心竞争力，推动邮政快递业向更高层次、更广领域、更大范围拓展和延伸。