物业用电台账怎么做（物业前台台账怎么做）

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物业前台台账怎么做

酒店台账在我们酒店前台操作系统里都会有模板样本！台账内容大都是财务交账，客房退换房记录，休息房记录，早餐人数，小商品销售，会员卡销售，转换班现金交接单，发票交接，出租率，还有一些前台客服的礼品赠送记录！客人投诉，处理，就是各种确认信息的交接！

小区物业费台账怎么做

物业公司按年预收的物业费可以先记入预收账款，再按月确认收入。

1、物业公司按年收的物业费，收取时：借：现金 贷：预收账款

2、然后，每月根据收费所属月份确认收入：借：预收账款 贷：经营收入（或主营业务收入）税务局一般是以开出发票确认收入纳税。所以物业公司通常只开收据，或者等到年底一次性计入。

物业电费台账怎么计算

前一段时间，我接触过一家物业管理公司，该公司没有正规的收费台账，也没有电子台账，仅根据一份电子表格收费。收费员收取一户的费用，竟然需要开具多达8-10张收据，对每一项收费均开一张收据，如：物业服务费、电梯运行服务费、储藏室服务费、地下车位服务费、地面车位服务费、水电公摊费、垃圾清运费、水费。对新交房的业主，还需开具装修垃圾清运费、装修押金等收据。该小区在2019年执行了“三供一业”政策，小区业主自用电部分已经移交供电部门，所以这家物业管理公司没有电费收取项。

收费员收取一户费用的效率特别低，需8-10分钟，开具大量收据无形中加大了工作量。没有台账，领导检查、收费员收费都不方便。物业服务内容为房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、环境保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。厘清收费项目，正确核算成本，是很有必要的。建立收费台账是收费工作的依据。手工台账建立完善，收费员使用台账就比较顺手，工作也更轻松。

物业管理公司都有各自的一套收费办法，建立的物业收费台账也不尽相同。笔者作为在物业服务行业从业近20年的物业管理人，针对手工台账的建立分享一下自己的经验。

要建立手工台账，就必须先把小区每户业主的基本信息了解清楚。比如业主的姓名、房屋位置、建筑面积、地下车位编号、地面车位编号、储藏室的编号及建筑面积、住户验房前来办理交房手续领取钥匙的时间、业主电话号码等。这些基本信息都必须记录清楚，准确无误。尤其是房屋面积，不能有一点差错，这关系到计算物业服务费、电梯运行服务费等关联收费项目的分摊系数。如果承接的是新小区，就要把每一户交房领取钥匙的日期登记清楚，从交房之日起，开始计收物业服务费。如果承接的是二手小区，则要弄清每户业主的交费截止日期，不能出现漏收或者重叠收费的情况。

物业管理的手工台账采用双面印刷胶装纸质。一般不采用活页台账。活页台账随意性大，有潜在的收费风险，有很多弊端。采用胶装双面印刷的手工台账比较方便。有人认为，现在可以网上交费，手工台账没有多大用处。但手工台账与电子台账各有优劣，配合使用相得益彰。手工台账稳定性好，没有潜在的黑客攻击，导致电脑出现故障或死机的情况，也不受断电影响，随时可以收费。

手工台账表格要设计成适合所服务小区收费项目的格式。根据所服务的小区收费标准，计算好每户的基本数据和基础收费项目，填入表头相应位置。

例如，目前陕西省住宅小区物业服务费执行的政府指导价收费标准是：一级服务1.5元/（平方米·月），二级服务1.2元/（平方米·月），三级服务0.9元/（平方米·月），上限浮动范围为10%。下面以此为例谈一下常见收费项目的计算。

1.物业服务费

如果某小区执行二级服务标准，那么每月物业服务费用该业主的建筑面积乘以1.2元即可。

2.电梯运行服务费

有的物业服务企业按楼层分层价格收，有的按户分楼层计收，有的按建筑面积计收。结合所服务小区的计费办法，计算出每户电梯运行服务费的金额。

3.储藏室服务费

对于地下负一层、负二层储藏室，有的物业服务企业按建筑面积计算，单价大约在物业服务费标准价格的15%-20%。有的企业按每间收取，不论大小，每间储藏室收费12-15元。

4.地下车位服务费

通常按个收取，90元/个；对于“母子车位”，子车位收取60元/个（请结合当地同行业收费情况而定，以上是陕西省普通住宅小区目前收费通行价格）。

5.地面车位服务费

通常按个收取，收费标准为50-60元/个。

6.水电的公摊费

水公摊量多为1立方米/（月·户）。每个小区的电公摊也不尽相同，多层住宅小区电公摊1度/（月·户）-3度/（月·户），高层电公摊每月为5度/（月·户）-6度/（月·户）。每个小区配套设施不同，能耗有差异，所以结合本企业所服务小区的共用部分电能耗，核算出合理的公摊度数。

若不是终端用户，电力存在高压转化低压的变压损耗。所以非终端用户电价比终端居民用电一档电价0.4983元/度略高，有的电价是0.56元/度，有的电价为0.6元/度。用水、电公摊度数分别乘以水、电单价，两者相加即得水电公摊金额。

7.垃圾清运费

结合小区垃圾清运外包的月成本，均摊到小区的总业主户数，即得出每户每月均摊的垃圾清运费。

8.水费

对于水费核算，用水表本月读数减去上次交费底数，差值乘以水单价即得水费。

用电子表格套用公式即可求出每户的各项交费基数。

把这些收费的项目计算好，将金额对应填写在每户台账表头。表头基本数据填写好后，开始填写表体。

表体为13行，第一行为空行，填写结转数据。结转几月份，就如实填写。例如，2020年1月1日开始建立新台账，业主张某，物业费交至2019年10月，即在结转行填写，2019.10，在水、电表读数一栏填上2019.10月该户交费的相应表数。备注栏写上张某交2019年10月份费用（或者10月份以前几个月的费用）的时间，如2019.10.12。

然后每个月把相应的水、电、表读数，对应填入实际发生的月份行。通常月初抄上一月的水表、电表。比如3月1日，抄2月份的水、电表读数。那么就把水、电表的读数对应逐户录入台账2月份那一行中。

还以业主张某为例，假如他在2020年1月30日交2019年11月—2020年1月31日的费用，共计3个月。那么用表头的各项收费项目月收费标准分别乘以3,即可得出他应交的各项费用。收费员开收费票据，计算好总金额，备注栏填写上收费的区间月份“2019.11—2020.01”。业主交费完成后，收费员在台账上填上自己的姓名、本次收费的金额，在备注栏填上收费的日期，这样就完成了一笔收费工作。

开完票，之后对每天收费的项目进行汇总，可以填写纸质的汇总单，也可以录入电子表格。收费员给出纳交费的时候，填写一张交款单，内容包含票号的起、止号，金额共多少元，填上收费员姓名，出纳确认填字后撕取第二栏。这种台账配合收据和汇总表，非常方便。

在建立台账的时候，我们从第二页开始，第一页留空不写，从第一页的背面开始建起，那么我们左手边就是一年的台账，右手边是第二年的台账，这样看起来非常方便。

第一次建立台账主要是把基础数据做好，准确无误。新业主开始交费的起始时间，或者老业主已经结转交费的截止的时间，要一清二楚。一本台账可以使用两年。

上文的那家物业服务企业对建立物业收费台账没有理出头绪，只用电子表格来进行收费，如果其中有一个数据录入出错，很难发现。

另外建议：多层住宅一栋楼建一本台账；高层住宅一个单元建立一本台账；地下车位、地面车位各独立建立一本台账；公共部位用水、用电、零散户、饮用水、电动车充电桩、小区内经营商户等可以联合建立一本台账。车位单独建立台账，方便收费。若车位为业主购置自用，最好车位费与物业费同步收取。若为租赁车位，则收费与车辆管理系统有效时间或者蓝牙延期有效时间同步。

也许发达城市已经全面使用在线交费系统，但不论采用什么方式收费，手工台账仍然具有可靠性，在核算、检查方面都非常方便。

此外建议对收费台账每季度或者每半年进行一次抽查，做到账票相符。

物业管理台账表格怎么做

物业管理台账可以对业主进行系统分析，从产权来源、查找快捷、发展脉络、提质降本、追根溯源，到总结改进，以获得、分析、使用有价值的业主信息，从而持续稳定地提供满足客户需求及适用的法规要求的物业管理服务的能力。

物业配电台账

在当今社会中，电与我们的日常生活和社会活动的关系越来越密切，供电管理工作的提高，直接关系到供电系统的安全、稳定、连续运行，供电管理提升档次，应做好以下几方面的工作：

1、建立健全用户档案，了解与掌握用户电力需求

2、建立健全和完善供配电系统的设备台账、设备档案

3、做好供电岗位人员岗位练兵培训，提高岗位人员的业务能力和服务能力

4、建立完善供电岗位事故预想和应急演练方案，并定期进行模拟演练

5、定期检查供电隐患与漏洞，制定整改措施，并进行闭环管理，直至隐患排除